Vi på Nordiska Galleriet Group strävar efter att erbjuda förstklassig service och support till våra kunder. Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare som kan stärka vårt team på deltid. Om du brinner för kundkontakt och vill vara en del av en dynamisk och trevlig arbetsmiljö med stöttande och härliga kollegor, då är det här jobbet för dig!

Om Nordiska Galleriet:

Nordiska Galleriet Group är en ledande destination för exklusiva, tidlösa och moderna möbler inom skandinavisk och internationell design. Vi strävar efter att erbjuda en inspirerande och personlig shoppingupplevelse med professionell rådgivning och vägledning.

Arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post.
• Orderhantering, kampanj, produkt- och leveransfrågor
• Ge korrekt och effektiv support och säkerställa hög kundnöjdhet.
• Samarbeta med teamet och övriga avdelningar för att lösa kundens ärenden.

Kvalifikationer:

• Erfarenhet inom kundservice och/eller orderhantering
• Utmärkt kommunikationsförmåga på svenska i både tal och skrift.
• Goda datorkunskaper och erfarenhet av ärendehanteringssystem.
• Förmåga att arbeta självständigt och i team.
• Positiv attityd och förmåga att hantera stressiga situationer.
• Har kännedom om våra produkter (meriterande)
• Tal och skrift på norska, finska eller danska (meriterande)

ANSTÄLLNING & ANSÖKAN

Tjänsten är en deltidstjänst förlagd på vårt lager i Jordbro, söder om Stockholm, med start sensommar/höst 2024. Du är välkommen att skicka ditt CV tillsammans med ett personligt brev om dig själv och varför du passar för rollen. Rekrytering sker löpande. Lön enligt ök.